*이 글은 공익목적으로 작성했으며 특정 기업에 대한 비방 의도가 전혀 없습니다*

내가 이런 글을 쓸 줄 몰랐지만 앞으로 이런 일이 안 생기길 희망하며

오직 사실만을 적었다는걸 알아줘

이런 글이 처음이다 보니 수정사항 있으면 댓글로 바로 말해줘

우선 난 20대이며 내 첫차는 모하비였어

근데 모하비가 너무 기름을 많이 먹어서 고민을 하다가

'전기차'를 알게 되었고 2019년 05월 29일 전기차를 구매하게 되었어

우선 내가 구매한건 현대 '코나 일렉트릭'으로

자동차 출고가는 47,581,283원이야

중형 승용차치고는 비싼 편인데 430km 가는데 전기 충전비 3천원이라는 엄청난 가성비 하나로 구매하게 되었지

그 동안 고장, 사고 없이 잘 사용했어

근데 문제가 된 날 2020.08.14일 저녁 일 끝나고 집에 가려고 시동을 걸었어

시동은 걸렸지만 운전석 앞에 자동차 안내판에 [전기 시스템을 확인해주세요] 라는 멘트가 떴어

나는 인터넷과 코나 안내 책자를 찾아봤지만 안나와서 그냥 빨리 집에 가자 이런 마음이었어

우리 집이랑 직장과는 차 타고 10분 거리거든

출발 한 뒤 100m 정도 갔을 때 자동차 안내판에 멘트가 바뀌었어

[저속 모드로 주행합니다] 하고 거북이 모양으로 바뀌더라구

 차가 갑자기 멈출 수 있을 것 같아서 당황스러웠어 그 순간 신호가 걸려서

차 시동을 껐다가 다시 켜보자 생각했고 시동을 껐다가 20초 뒤 다시 시동을 켰어

시동은 걸렸지만 D와 R (직진과 후진)이 안되는거야

순간 너무 무서워서 아빠한테 전화를 했고 아빠는 렉카를 불러라 해서

렉카를 부르고 시간이 늦어서 내일 오전에 현대서비스센터에 가기로 했지

다음 날 8월 15일 오전 9시부터 렉카 불러서 현대 서비스센타에 갔는데 하필 그 때 휴가중이라서

내 차는 19일 검사를 받게 되었어

19일 오전에 현대 서비스센터에서 연락와서 '충전불량'이라고 하더라구 충전기만 수리하면 된다고해서

충전기 수리 하면서 다른 곳 수리 할 부분 있다 종합적으로 다 봐달라고 했어

근데 20일날 오후 6시 28분에 문자가 온 뒤 전화가 왔어 (밑에 사진첨부)

아무래도 이건 충전불량이 아니라 배터리의 문제같다고 하더라구

갑자기 원인이 바뀐게 이상했지만 우선 수리 해달라고 했어

수리를 해야 타고다니니까

근데 그 전화해주신 서비스 기사분이 당황해하시며 수리비가 많이 든다고 하시더라구

난 전기차가 수리비 많이 드는거 알고 있었거든

그래서 내가 " 아 네 ~ 수리비 많이 드는거 알아요 ㅠㅠ

그래도 고쳐야죠 고쳐주세요" 했어

 이 때까지는 내 차가 뽑은지 2년도 안되서 서비스 받을 수 있다고 생각했고

우리가 개인적으로 아무리 많이 내도 200만원 정도 생각하고 있었어

근데 하는 말이 2천만원 정도 든다고 하더라구 순간 난 너무 깜짝 놀랐고

잘못 들은 줄 알았어

그래서 이건 내가 이야기 할 문제가 아니고 아빠랑 이야기 해야한다고 생각해서

아빠번호 남기고 아빠랑 통화를 했지

결론은 (밑에 사진) 차 밑 부분 용접한 부분이 금이 가서 그 금으로 습기가 차서 배터리가 고장났다

배터리는 일부분으로 나오는게 아니라서 전체 베터리를 교체해야한다

그 베터리가 2천만원이다 이러는거야

근데 나는 차를 험하게 타는것도 아니고 작은 접촉사고 난 적 없는 사람인데 금이 간게 너무 의아했어

아빠가 금이 난 차 밑 부분을 보러 서비스 센타로 갔고 그 때 서비스 기사분들이 전기차 코나가 배터리로 문제가 생길 줄 알았다고 그러셨대

전기차에서 제일 중요한 부품이 베터리인데 베터리를 가장 차 충격이 잘 받는 맨 아래에 뒀고 용접도 꼼꼼히 하지 않아서

방지턱 넘어가면서도 충격을 받을 수 있을 정도로 약하게 만들었대

현대자동차 본사에도 전화해서 이야기 했지만 현대에서는 내가 운전을 험하게 해서 문제가 생긴거지

차 자체의 문제가 아니다 이런식으로만 나오더라구

결국 현대자동차 수원 공장으로 가서 고쳤어

물론 내가 2천3백만원 낸 건 아니고

보험회사에서 22,500,000원 내줬고 나머지 500,000원 내가 부담했어

결국 내 차는 9월 11일날 왔어

( 우리 지역에서 수원까지 가는 렉카 비용, 수원에서 우리집까지 오는 렉카 비용 다 내가 부담했고

 수리하는 1달동안 렌트 지원없음)

그럼 됐냐고 물어보는데 그게 아니라 그럼 내년 자동차 보험료는 엄청 올라갈꺼야

그래서 너무 속상하고 스트레스 받아서

현대 자동차가 청구한 금액을 내가 SNS에 올렸는데

자동차에 관심 많은 친구가 유튜브 링크를 주면서 너랑 상황이 똑같다고 하면서 보라고 하더라구

알고보니 나만 이런게 아니라 현재 전기차 코나와 니로 차주 분들 중에서 나랑 상황이 그냥 아예 똑같은 분들이

몇 몇 계시더라구

그 분들도 나랑 똑같이 금액 청구가 되었고 보험 처리 하신 분들이야

근데 여기서 중요한건 차주 분들중에 자동차 명인을 찾아가서 (https://www.youtube.com/watch?v=e3DuiuVu1g8&t=1s)

차의 자체 결함이라는 걸 증명하셨고 SBS에 제보 생각 중이라고 하시더라구 (전화통화함)

또한 보험회사 측에서도 계속 전기차 결함 문제로 문제가 계속 생기니까 소송 준비중이라고 이야기 들었어

정말 너무 너무 억울하고 속상해서 잠도 안 와

다들 국민 청원 한번 씩 부탁해 (펌인데 청원링크가 펨코법에 걸리는 듯 삭제함)

[이건 현대차에서 결함 인정하고 그에 맞는 적절한 보상을 해줘야 한다고 생각합니다 우리가 잘못한게 없는데 왜 우리가 피해를 봐야하는지, 왜 렉카 비용은 우리가 물어야 하는지, 차 수리하는 한달 동안 렌트도 지원 안해줬습니다 도대체 이게 대기업 맞나요? 타 대기업에서 일하는 사람으로서 이렇게 일 처리하는 기업은 처음 봅니다] 내가 너무 억울해서 유튜브 댓글에다 글 쓴거야

밑에 첫번째 사진은 서비스 기사님이 사진 보내주신거야 저기 금 간곳으로 습기가 들어갔다고

현대 자동차에서 직접 받은 명세서야 밑에 청구 금액 : 23,830,290

이건 고객 자기 부담금

밑에 카톡은 영상 속 주인공이랑 유튜브 댓글을 통해 카톡 아이디 받았고 , 카톡 한 내용이야

가린건 전화번호야 전화통화했고 지금 코나 전기차 결함 유튜브 영상이 88만 조회수를 넘겨서

자동차 명인이랑 2탄도 찍으신다고 하셨어

*현대 자동차를 비방하는건 아니야 우리 집만 해도 현대 자동차가 내 차를 포함해서 3대가 있어 그 정도로

현대 자동차 많이 애용하고 있고 하지만 이건 적절한 보상과 고객의 잘못인지 차 자체의 결함인지 제대로된 진상규명이 필요하다고 생각해 *

*문제 생기면 바로 말해줘 수정할께*

쭉빵카페 글펌임. 배터리 수리비 ㅎㄷㄷ하네. 자동차 돈아낀다고 책임보험만 넣으면 안 됨. 조ㅈ되는 수가 있음. 글쓴이가 혹시라도 문제 될까봐 공익목적이라고 한 것 같음. 어떻게 결론날지는 아직 알 수 없음.

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